Pengajian Perniagaan2(Bab 5 Etika dan Tanggungjawab sosial)

5.1              Definisi

A         Etika secara Umum

►  Etika

►  Moral

►  Etika deskriptif

►  Etika normatif

►  Etika perniagaan

►  Etika kerja

B         Tanggungjawab Sosial

► Maksud tanggungjawab sosial

5.2              Perniagaan dan Masyarakat

A         Pihak Berkepentingan

►  Syarikat atau entiti perniagaannya

►  Pembekal

►  Pelanggan, pengguna atau pembeli

►  Kerajaan

►  Pekerja

►  Masyarakat

►  Pemegang saham syarikat

B         Tanggungjawab Sosial Lawan Untung

►  Amoral

C         Perbandingan Pendekatan antara Barat dan Timur tentang Etika dan Tanggungjawab Sosial Perniagaan

►  Hubungan manusia dengan manusia

►  Hubungan manusia dengan Tuhan

►  Hubungan manusia dengan alam sekitar

5.3              Tanggungjawab Sosial

A         Definisi

►  Tanggungjawab sosial

B         Warga Korporat

►  Warga korporat

►  Ciri-ciri sesebuah syarikat

5.4              Kepenggunaan

►  Definisi

►  Hak-hak penjual

►  Hak-hak pengguna

►  Teori-teori liabiliti

·        Teori ‘Due Care’ atau Teori Berhati-hati

·        Teori kontrak

·        Teori ‘Strict Liability’

►  Peranan persatuan pengguna

►  Hak-hak yang diperjuangkan oleh persatuan pengguna

►  Amalan etika peniaga terhadap pelanggan

►  Amalan etika peniaga terhadap pembekal

►  Amalan etika peniaga terhadap pekerja

►  Amalan etika peniaga terhadap pemodal

►  Amalan etika peniaga terhadap kerajaan

►  Amalan etika peniaga terhadap masyarakat

►  Peranan Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna

►  Better Business Bureau

5.5              Jenayah Kolar Putih

A         Definisi

►  Jenayah kolar putih

►  Enam elemen penting

►  Teori punca berlaku jenayah kolar putih

·        Teori perbezaan pertubuhan

·        Teori masalah yang tidak boleh dikongsi

·        Teori anomi

·        Teori yang menentukan pengurusan prinsip

►  Faktor berlakunya jenayah kolar putih

·        Situasi

·        Peluang

·        Personaliti

►  Teknik neutralisasi

B         Rasuah

►  Definisi

►  Ciri-ciri utama rasuah

►  Punca-punca rasuah

►  Kesan rasuah kepada rakyat dan negara

►  Tindakan untuk mencegah rasuah

►  Hukuman

C         Penyelewengan Aset Syarikat

►  Penyelewengan wang syarikat

►  Penyelewengan maklumat syarikat

►  Penyelewengan peralatan dan kemudahan syarikat

D         Pecah Amanah

►  Definisi

E          Konflik Kepentingan

►  Definisi

►  Sebab wujudnya percanggahan kepentingan

F          Penyalahgunaan Kuasa

►  Definisi

G         Jenayah Kolar Putih di bawah Akta Syarikat 1965